購物說明

 1. 信用卡一次付清

    您可以安心使用信用卡即時線上刷卡，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

 2. ATM虛擬帳號

 3. 7-11取貨付款

 4. 全家取貨付款

• 運費怎樣計算？

台灣本島運費80元，滿880免運

外島地區運費120元，滿1080免運

• 用哪一家貨運配送？

透過「大榮貨運」或是「便利袋」送達。

• 寄送範圍？ 

台灣本島及部分離島地區

多久可以收到貨？

購買後完成付款，本島約3~5天(不含週六日及國定例假日)可以收到商品。

離島地區約5~7天可以收到商品。

注意事項：若因地形限制或地理偏僻，合作物流無法配送時，本網站保有出貨與否的權利。

• 該如何查詢訂單？

請您於網站左上方點選「訂單查詢」，請直接填寫「訂單號碼」查詢訂單，並輸入您電子郵件信箱中「訂閱完成通知信」的「認證號碼」，即可查詢訂單。

• 該如何取消訂單？ 

在訂單狀態為「處理中」時，可自行至「訂單查詢」找到該筆訂單並刪除訂單。

如訂單的處理狀態如已進入「已付款」，則無法透過系統取消訂單，可點選「聯絡我們」於表格內留下您的正確資料、聯絡方式及問題，由客服人員與您連繫，或者請撥打客服專線04-25231450(客服上班時間周一至周五9:30~17:30)、mail至[email protected]，告知訂購人姓名、訂單編號、聯繫電話、寄送地址，讓客服人員為您服務。

1. 收到商品後可享有七天猶豫期(含例假日)，但特別標定說明促銷品恕不接受退換貨。

2. 在您收到商品後請立即檢查，如因運送過程導致商品損毀、不完整者，請儘速拍照存証並立即通知客服人員，
    我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速安排補寄新品。

3. 食品屬於消耗性商品，由於商品屬性特殊且有保存期限問題，除配送過程失當造成商品毀損，
    或商品本身有瑕疵可退貨外。如經拆封、食用或消費者保存不良導致變質，恕無法退換貨。

4. 退換貨注意事項：商品必須無開封，亦即回復至您收到商品時的原始狀態
    (包含商品主體、贈品、內外包裝、發票等)方得退換貨。

5. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

6. 如非本公司出貨有誤，想更換產品須自行負擔來回運費。

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一、隱私權保護政策的適用範圍

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